Фото: theworldnews.net
В Сырдарьинской области сотрудника банка оштрафовали и сделали выговор за выдачу пенсии только при покупке лотерейных билетов. Об этом сообщили в Агентстве по защите прав потребителей.
Выступая от лица всех пенсионеров своей махалли, потребитель объяснил, почему недоволен действиями сотрудников банка. Оказалось, что в процессе предоставления банковских услуг (выдачи пенсий и пособий) принудительно реализовывались лотерейные билеты, а это категорически запрещено законодательством, – говорится в сообщении.
Сотрудники управления направили письмо-запрос в банк, в котором разъяснили, что согласно статье 21 закона Узбекистан «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) не вправе настаивать на приобретении потребителем за плату дополнительных товаров или предоставлении дополнительных услуг, а также взимать плату за неоказанные услуги.
В ответном письме факт принуждения к покупке лотерейных билетов пенсионерам подтвердился. Кассир банка получил выговор и был оштрафован на 5% от заработной платы.