Кадр из видео
Блогер «Злой потребитель» во второй раз посетил филиал Korzinka.uz, расположенный по улице Султанали Машхадий. В ходе рейда было выявлено большое количество товаров без указания сроков годности.
В Корзинке Машхадий мы уже были 02.03.2022, через несколько дней после открытия. И тогда мы нашли много товаров с нарушениями маркировки (без указания сроков годности). Тогда они пообещали, что скоро исправятся. И вот спустя два месяца мы пришли сюда снова, чтобы узнать, выполнили ли они свое обещание, — сообщил автор в описании к видео.
Для начала он протестировал на свежесть хлеб. Судя по видео, на потребительской упаковке присутствует лишь название, сроки, в свою очередь, не указываются.
Два одинаковых хлеба. Один, вроде, нормальный, второй я не могу продавить. Видимо, он неизвестно сколько здесь стоит, — отметил блогер.
Кадр из видео
Мужчина, представившийся администратором, не смог сразу ответить, почему хлеб настолько твердый. Однако, он предупредил, что в филиале не разрешается вести съемку на камеру.
Далее блогер продолжил беседу с сотрудником филиала. Он отметил, что ситуация с несвежими продуктами не изменилась спустя два месяца.
Я об этом вообще не знаю потому, что начал работать недавно, — ответил сотрудник супермаркета на вопрос о несвежести продуктов.
Сроки годности не читаемы также на яйцах. Блогер продемонстрировал, в каком состоянии они находятся. Продукт побит, ёмкость наполнена жидкостью изнутри.
Кадр из видео
Согласно статье 11 (гарантийные обязательства изготовителя (исполнителя) Закона о защите прав потребителей, на все виды товаров длительного пользования и услуги изготовитель (исполнитель) должен устанавливать гарантийный срок. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи товара потребителю или оказания услуги. Если день продажи товара установить невозможно, этот срок исчисляется со дня изготовления товара.
Ну и классика, баночки мятые. Хоть не очень сильно, но стоят первым рядом, — продемонстрировал продукцию мужчина.
Кадр из видео
В ходе рейда был обнаружен чак-чак, срок годности которого истек 24 апреля. Стоял он всё в том же первом ряду.
Кадр из видео
После автор видео остановился на салатах, возле которых не указывается ничего, кроме ценника. Сотрудник супермаркета ответил, что информацию об ингредиентах и сроке изготовления поставят в будущем.
Кадр из видео
Проверку блогера не прошли сыр и сладкая выпечка. Сотрудник Korzinka.uz не стал давать какие-либо комментарии и предложил узнать всё через офис ритейлера. Блогер попросил мужчину убрать продукцию, на которой не указаны сроки годности, на что получил отказ.
Согласно статье 6 (Информация о товарах) Закона о защите прав потребителей: Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую, достоверную и доступную информацию о реализуемых им товарах (работах, услугах).
В частности информация о товаре в обязательном порядке должна содержать срок службы (годности) и сведения о необходимых действиях потребителя по истечении этого срока, а также о возможных последствиях при невыполнении указанных действий.
Отсутствие необходимой информации о товаре (работе, услуге) влечет приостановление реализации такого товара (работы, услуги) до ее предоставления по предписанию соответствующего органа государственного управления.
В результате блогеру продали просроченные продукты, после чего он позвонил в правоохранительные органы. Прибывший сотрудник также попросил его не снимать на камеру.
«Злой потребитель» написал заявление по итогам случившегося и пообещал сообщить о результатах в ближайшее время.