Фото: Regnum
В Узбекистане усилят защиту прав потребителей, соответствующие правки внесены в закон, пишет Norma.
Правила о написании справочной информации:
Необходимо прописывать информацию об изготовителе, правилах торговли и обслуживания предоставляется на государственном языке. Та же информация допустима и на других языках.
Обязательная информация о товарах, будет предоставляться потребителю на этикетках, а также на маркировках, в технической документации товаров или иным способом, принятых для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Условия оплаты и регулирование цен
Оплата, как и прежде может проводиться в наличной и безналичной форме. При этом запрещено искусственно завышать или занижать цену на один и тот же товар/услугу в зависимости от формы оплаты. При оплате товаров (работ, услуг) в безналичной форме потребителям могут предоставляться поощрения.
Возврат средств за товар, взятый в кредит
При возврате товара, взятого в кредит, «возвращается денежная сумма, уплаченная им по договору до возврата товара, а также возмещаются все затраты, непосредственно связанные с получением кредита, и сумма начисленных процентов по нему».
В прежней редакции был предусмотрен возврат денежной суммы в размере погашенного кредита на момент возвращения товара, а также компенсировалась плата за предоставление кредита.
Замена товара
Товар обязательно должны заменить покупателю по его просьбе, если он не был в употреблении, поврежден, возвращен с упаковкой, сохранены его потребительские свойства и наличие чека, или других подтверждений о приобретении. Возврат потребителю денежной суммы производится в той же форме, в которой проводилась оплата за товар, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Договор нельзя будет составить в ущерб потребителю
Запрещается включать в договор условия, которые способствуют ущемлению прав потребителя, а также не предоставят им льгот и преимуществ, установленных законом.