Центральный банк утвердил положение «О минимальных требованиях к деятельности микрокредитных организаций и ломбардов при осуществлении взаимоотношений с потребителями финансовых услуг». Об этом сообщает пресс-служба ташкентского хокимията.
Отмечается, что положение устанавливает минимальные требования к раскрытию информации о финансовых услугах, предоставляемых микрокредитными организациями и ломбардами для потребителей, а также к взаимоотношениям кредитных организаций с потребителями при возникновении задолженности и к порядку рассмотрения обращений потребителей.
Положение регулирует отношения не только с гражданами, но и субъектами малого и среднего бизнеса.
Согласно документу, информация о предоставляемых услугах и их условиях должна быть размещена на стендах и сайтах кредитной организации.
Кредитные учреждения обязаны раскрывать условия предоставления финансовых услуг потребителям до подписания договора, чтобы те смогли заранее рассмотреть проекты договоров. Заемщики имеют право получать информацию о произведенных ими платежах по кредиту и остатке существующей задолженности. В этом случае кредитные учреждения обязаны предоставить потребителям экземпляр подписанного договора.
Кредитные организации не имеют права в одностороннем порядке вносить изменения в кредитные соглашения, которые нарушают права заемщиков или увеличивают их финансовые обязательства.
Отмечается, что кредитные учреждения не имеют права ограничивать право потребителей на оплату за услуги в наличной или безналичной форме. Положение вступит в силу 1 октября 2020 года.
Больше новостей в Телеграм-канале @RepostUZ.