Фото: Freepik
На фоне аномальных морозов жители Ташкента столкнулись с перебоями в теплоснабжении, сообщили в Veolia Energy.
Так, в организации пообещали сделать перерасчет по отношению к потребителям за период поставки теплоносителя ненадлежащего качества. В каких случаях он производится:
- в связи с поздним подключением жилого дома к отопительной системе;
- в случае некачественного теплоснабжения или отсутствия теплоснабжения по причине низких параметров;
- в случае аварийных ситуаций или каких-либо повреждений.
Допустимая продолжительность перерыва отопления составляет не более 24 часов (суммарно) в течение одного месяца, — говорится в сообщении.
Таким образом, акт об отсутствии поставки тепловой энергии или поставки тепловой энергии ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за услугу по теплоснабжению.